Una metodología que mejora la experiencia y la retención de los estudiantes

Comprender.Conectar.Transformar.

La experiencia estudiantil no ocurre en un solo lugar. Se construye en cada interacción, servicio y momento de la vida institucional.

Explorar la metodología ↘Ver el ecosistema

01 / El punto de partida

Las instituciones educativas se organizan por áreas. El estudiante vive una sola experiencia.

Admisiones, bienestar, docencia, servicios y acompañamiento forman parte de una misma trayectoria. Pero ¿qué pasa cuando cada área la entiende desde su propio lugar?

Una mirada fragmentada

Cada área hace su parte. Pero no siempre ve el recorrido completo.

Las conexiones, dependencias y momentos críticos pueden quedar ocultos entre procesos y responsabilidades.

Una mirada integrada

Conectar las partes permite entender lo que realmente vive el estudiante.

Brújula construye una visión compartida del ecosistema para reconocer cómo cada interacción influye en la experiencia.

02 / Método Brújula

Tres etapas: entender, organizar y acompañar.

Cada etapa deja lista la base de la siguiente. Se empieza por entender la institución educativa y se termina acompañando a cada estudiante.

1Etapa 1

Diagnóstico

HerramientaTaller con los equipos de la institución educativa

Qué quedaUn diagnóstico que todos los equipos comparten.

Ver cómo funciona

A través de un taller que se realiza con los equipos que atienden a los estudiantes, como admisiones, bienestar, docencia y servicios, se diagnostica cómo vive hoy el estudiante la institución educativa: qué le ofrece cada equipo y cómo se conectan entre ellos. También se trabaja en identificar los grupos de estudiantes que tienen necesidades distintas.

Qué se hace

Entender el propósito y los retos de la institución educativa
Mapear qué ofrece cada equipo y con quién se conecta
Identificar los tipos de estudiante según lo que quieren al graduarse, por ejemplo emprender, continuar el negocio de su familia o vincularse a una organización

2Etapa 2

Estructuración

HerramientaApp de articulación de ecosistemas y journeys

Qué quedaUn recorrido por cada grupo de estudiantes, con lo que necesita en cada semestre.

Ver cómo funciona

A través de una aplicación en línea que usan esos mismos equipos, se organiza todo lo que la institución educativa ofrece a sus estudiantes, como tutorías, mentorías o talleres. Luego se trabaja en el recorrido de cada grupo de estudiantes: qué recibe en cada semestre y qué equipo se lo da.

Qué se hace

Registrar lo que ofrece cada equipo
Armar, semestre a semestre, el recorrido de cada grupo de estudiantes
Ver qué falta y qué se está ofreciendo dos veces

3Etapa 3

Sistema integrado de retención

HerramientaSistema integrado de retención (SIR)

Qué quedaAyuda a tiempo, antes de que el estudiante abandone.

Ver cómo funciona

A través de un sistema de seguimiento, se diagnostica a cada estudiante con un cuestionario corto cuando entra y se trabaja en acompañarlo durante toda su carrera: el estudiante ve qué le ofrece la institución educativa en cada semestre y, cuando no logra lo esperado, el sistema avisa al equipo que debe ayudarlo.

Qué se hace

Ubicar a cada estudiante en su grupo con un cuestionario corto
Mostrarle su recorrido y lo que sigue
Avisar al equipo que debe ayudarlo cuando se atrasa

03 / Mirada sistémica

La experiencia es el resultado de muchas conexiones.

Una institución educativa no es una suma de áreas independientes. Es una red de personas, servicios, decisiones y momentos que se afectan entre sí. Brújula hace visible qué recursos existen y cómo pueden articularse para responder a distintas formas de vivir la experiencia estudiantil.

Ejemplo de un mapa de conexiones

Toca un equipo, lo que ofrece o una carrera para ver con qué se conecta.

Se repite: dos equipos ofrecen casi lo mismoSin usar: ninguna carrera lo incluye todavía

Equipos de la institución educativa

Lo que ofrecen

Carreras que lo usan

Desliza para ver todo el mapa.

En este ejemplo, 6 equipos ofrecen 14 apoyos que llegan a 4 carreras.

04 / Recorridos y experiencias

Un mismo ecosistema puede ofrecer experiencias distintas.

Los estudiantes no tienen las mismas necesidades, motivaciones ni circunstancias. Brújula permite comprender esas diferencias y diseñar recorridos que articulen los recursos institucionales de acuerdo con lo que cada estudiante necesita en los distintos momentos de su trayectoria.

Explora cómo cambia el recorrido según las necesidades de cada estudiante

Estos tipos de estudiante son ejemplos ilustrativos. En cada institución educativa se identifican a partir de su propia realidad y de la investigación con estudiantes.

TIPO 01

Emprendedora

Quiere crear y hacer crecer su propia empresa o proyecto.

Desliza para ver todo el recorrido.

El recorrido permite pasar de un inventario de recursos a una secuencia intencionada de interacciones, apoyos y respuestas institucionales.

05 / De la lectura a la acción

Entender mejor para decidir dónde y cómo transformar.

El resultado no es un mapa para archivar. Es una base compartida para orientar conversaciones, decisiones y mejoras institucionales.

01 / VISIBILIDAD

Una visión compartida

Una lectura compartida del ecosistema institucional y de las distintas necesidades y expectativas de sus estudiantes.

02 / ENFOQUE

Oportunidades priorizadas

Recorridos de cada perfil que hacen visibles momentos clave, necesidades y oportunidades para articular mejor los recursos.

03 / MOVIMIENTO

Una ruta para mejorar

Iniciativas para conectar áreas, servicios y puntos de contacto en experiencias más coherentes con las necesidades de los estudiantes.

Método Brújula / Una mirada completa

La experiencia cambia cuando la institución educativa logra verla como un todo.

Explorar cómo funciona ↗